很多姐妹一定也有这样的经历 补过一次但是没用就过期了 去找客服说的不支持再次补发。昨天我和客服battle了很久 但就是很官方地拒绝我
然后我询问了公司企业名称 客服也很搞笑说她不知道给不了让我自己去查 注意❗❗❗ 很多姐妹就卡在了这一步 因为天猫超市分区域 如果地区不对 区域市场监督管理局是不会受理的 所以很多uu嫌麻烦就止步于此了！但是昨天我太气了 所以想的一定要找回来
姐妹们可以去这个网找对应的收货区域 然后点进这个区域里面 就是收货地址对应的猫超营业执照 天猫超市 tmall.com
要点地区名字 就会跳出来营业执照内容
然后直接去vx 12315程序里面 输入企业名称 把事情阐述清楚 需要订单编号这些
我是9.1号发起的投诉 2号上午9点过就有市场管理局工作人员与我通话，告知我他们马上联系猫超，如果对方不补卡他们就要进行调查。11点过第二次电话告知我，猫超说的已经给我登记补卡，如果三天内未到账 可以联系市场监管局。❤️ 工作人员真的效率很高
所以uu们 一定不要放弃给自己维权！！！猫超不是法外之地！！！
我看很多姐妹不清楚选择投诉商品类别 我把图片给大家放出来
最新情况！！！！
已经到账啦❗
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哇 学到了 姐妹厉害
好帖dd！投诉话术可以复制在楼里吗？！
我都联系不到客服😂😂😂，一直机器人
哇
看到你这个！！我才想到我的猫超卡，我要去补了哈哈哈！！
我都联系不到客服😂😂😂，一直机器人
对话框发送转人工或者人工客服
学到了
大家给我dd！一定要找收货地址所对应的区域！！！！！不然地区输错了 市场监管局是不受理的！！！
dd
太厉害了姐妹！我时常为我的软弱感到生气，要学起来，知识和铁拳都要有！
dd
dd
老婆牛哇
Dd
dd
dd
太厉害了姐妹！我时常为我的软弱感到生气，要学起来，知识和铁拳都要有！
要向他们这些垄断的不合理行为重拳出击！
好厉害！棒棒哒
dd
学到了 厉害姐妹
dd
Dddd
dd
dd
Dd！！！
dd
dd姐妹太厉害了
姐妹我要冲了
学到了dd！姐妹好厉害！
好帖dd！投诉话术可以复制在楼里吗？！
这个是之前组内姐妹发的
据中国人民银行、国家工商总局等部门发布的《关于规范商业预付卡管理的意见》规定，为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。商务部《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定：记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。猫超卡充进个人账户里就具有记名属性了，比如沃尔玛的不记卡可以转进记名的账户有效期自动变2099年。猫卡一旦发进个人账户就是记名属性，本就不得设置有效期，是商家违规在先，猫超不是法外之地。
dd
dd
dd
dd
过期一两年的可以补吗
dd+收藏
dd
过期一两年的可以补吗
可以试试 打开你的超市卡明细 然后具体编号 然后找人工客服 如果客服拒绝你再尝试我这个办法
dd
dd
dddd
🐴住
🐴
姐妹好厉害！沉着冷静！在据理力争！那个营业执照合集太🐂了！
dd姐妹真棒
马
厉害了
马
被姐妹激励了！我的有个物品卖家虚假发货了 提交证据(订单+发货但是无物流信息+卖家承认商品没有了）客服一直说证据不足不通过 我周末就12315投诉一下
学到啦！
哇姐妹好棒！
被姐妹激励了！我的有个物品卖家虚假发货了 提交证据(订单+发货但是无物流信息+卖家承认商品没有了）客服一直说证据不足不通过 我周末就12315投诉一下
截图所有交流以及对话证据 订单编号 不用周末，现在就可以打开你的小程序 两分钟就提交完毕。很多商家就是抓住了大家嫌麻烦的心理打擦边球，不能让他们这些人一直欺负老实人👊🏻
精品好帖
我狠狠的dd，猫超拽的要死那个样子，恨不得马上扫黑除恶！
dd
dd
截图所有交流以及对话证据 订单编号 不用周末，现在就可以打开你的小程序 两分钟就提交完毕。很多商家就是抓住了大家嫌麻烦的心理打擦边球，不能让他们这些人一直欺负老实人👊🏻
请问姐妹投诉的应该是商家还是淘宝平台呀
太牛啦！！！
姐妹太牛了
我狠狠的dd，猫超拽的要死那个样子，恨不得马上扫黑除恶！
对 客服就是死biangbiang的那个样子 说什么都是不行哦不行哦 所以一定要自己维权
请问姐妹投诉的应该是商家还是淘宝平台呀
虚假发货就是投诉商家
姐妹dd，真棒！
[内容不可见]
dd
[内容不可见]
维权就是要抓紧时间 时间拖久了后面也许会不好办 就怕给你说时间限制
姐妹厉害了
Dd
dd
虚假发货就是投诉商家
吼！谢谢姐妹！
谢谢姐妹！
精品好帖！我上次也是过期不补！态度很强硬！所以现在返卡的活动我都不想买了，也不想在天猫消费。
Dd
马
dd！12315真的效率巨高
dd！
dd
好贴dd
dd好帖！
这个是之前组内姐妹发的 据中国人民银行、国家工商总局等部门发布的《关于规范商业预付卡管理的意见》规定，为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。商务部《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定：记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。猫超卡充进个人账户里就具有记名属性了，比如沃尔玛的不记卡可以转进记名的账户有效期自动变2099年。猫卡一旦发进个人账户就是记名属性，本就不得设置有效期，是商家违规在先，猫超不是法外之地。
谢谢！
dd
这个是之前组内姐妹发的 据中国人民银行、国家工商总局等部门发布的《关于规范商业预付卡管理的意见》规定，为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。商务部《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定：记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。猫超卡充进个人账户里就具有记名属性了，比如沃尔玛的不记卡可以转进记名的账户有效期自动变2099年。猫卡一旦发进个人账户就是记名属性，本就不得设置有效期，是商家违规在先，猫超不是法外之地。
打开营业执照的链接，长这样
猫超真不要脸
真牛！姐妹好样的
dd
姐妹好棒
这个是之前组内姐妹发的 据中国人民银行、国家工商总局等部门发布的《关于规范商业预付卡管理的意见》规定，为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。商务部《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定：记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。猫超卡充进个人账户里就具有记名属性了，比如沃尔玛的不记卡可以转进记名的账户有效期自动变2099年。猫卡一旦发进个人账户就是记名属性，本就不得设置有效期，是商家违规在先，猫超不是法外之地。
谢谢姐妹！
马克
dd
dd
dd
好贴藏了 谢谢姐妹
爱了爱了！
牛啊牛啊姐妹！
是的 你找到对应区域 要点进去才行😂😂
精品好帖，dd
知识的力量！
是的 你找到对应区域 要点进去才行😂😂
好的，谢谢姐妹，之前找人工，就是不给补，谢谢姐妹，下次知道怎么办了
好帖dd
姐妹超级棒！！！！
dd
好棒
d
上次就过期了😂心疼我的18块
dd
上次就过期了😂心疼我的18块
没有补过得话 可以直接联系客服补卡
没有补过得话 可以直接联系客服补卡
没有补过！谢谢集美提醒 我去找客服试一下
姐妹太棒了
dd
dd
姐妹棒 dd
学到了
ddddd！之前的猫超卡没再给我补
dd！！！
牛啊！
dd姐妹好厉害
谢谢姐妹！
精品好帖！我上次也是过期不补！态度很强硬！所以现在返卡的活动我都不想买了，也不想在天猫消费。
有1说1 真的挺恶心人的 不过下次有活动还是要参加毕竟是为自己节约 但是返卡的话我也吸取教训 期限内就用了 不好意思增加国家工作人员的工作量😂😂
dd，谢谢姐妹
好帖
dd 好帖
顶顶天猫太恶心了
dd，好帖，谢谢姐妹
好帖，谢谢姐妹，刚刚过期，我去和客服说，一样不给补发，我按照姐妹的方法投诉了，就是有个选项不会选（那个天猫超市属于食品还是啥？）
dd
姐妹好棒！！dd
dd
up
漂亮！姐妹 我之前就是 而且我还没补过 可因为是补偿红包所以不给补
好帖，谢谢姐妹，刚刚过期，我去和客服说，一样不给补发，我按照姐妹的方法投诉了，就是有个选项不会选（那个天猫超市属于食品还是啥？）
商品服务类别有一个销售-返券销售业务
姐妹好棒！！dd
学到了 dd
谢谢姐妹，这些资本家真的太过分了，我们自己充的钱为什么不给我们，简直没有道理
商品服务类别有一个销售-返券销售业务
啊，我随便选了一个，这样没事吧
大家给我dd！一定要找收货地址所对应的区域！！！！！不然地区输错了 市场监管局是不受理的！！！
请问下，收货地址的 意思是每个人的账号里面的个人收货地址吗？
商品服务类别有一个销售-返券销售业务
我选的其它食品
码住，感谢姐妹！
好帖dd！收藏！最烦猫超流氓卡！
这帖子适合加精华帖组里很多集美都受这个猫超卡的困扰。
顶顶，还动不动就黑人号，又没违法违规
dd
dd
请问下，收货地址的 意思是每个人的账号里面的个人收货地址吗？
返卡这笔订单的收货区域
dd
dd
啊，我随便选了一个，这样没事吧
最好精确 我不清楚类别错误是否精准受理
太实用了！！技术性好帖！！！
好贴！俺收藏了，谢谢姐妹
返卡这笔订单的收货区域
就是还是自己的收货地址，对吧
就是还是自己的收货地址，对吧
订单里面是什么收货区域 就找这个区域的
dd
dd
订单里面是什么收货区域 就找这个区域的
好的，谢谢姐妹！
太厉害了，此处应有掌声
姐妹好棒！
dd
厉害了
姐妹👍🏻
谢谢姐妹，去把我的卡钱要回来
dd谢谢姐妹
dd
姐妹优秀！！想请问一下 我之前补卡以后 花了其中一部分(也因为没有合适的东西没有继续花完 这样的情况也是可以维权的嘛！！
谢谢姐妹，去把我的卡钱要回来
维权
好帖！！收藏了！！
好棒dd
[内容不可见]
姐妹优秀！！想请问一下 我之前补卡以后 花了其中一部分(也因为没有合适的东西没有继续花完 这样的情况也是可以维权的嘛！！
这个我不知道 不过卡内余额都是属于消费者的自身权益 你可以去试试
ddddd
这个我不知道 不过卡内余额都是属于消费者的自身权益 你可以去试试
哇 谢谢你！！💗💗
dd
哇 谢谢你！！💗💗
❤️
我脑子就突然有个大胆的想法猫超原来这样不返卡，是不是一步步侵占了我们的💰堂而皇之的把它变成了自己的？资本家，对吗？
dd
姐妹如果没有订单编号咋整呢，也不知道哪来的，但是过期了
姐妹如果没有订单编号咋整呢，也不知道哪来的，但是过期了
应该是去年的那个活动
马克
dddd就是 而且还没提醒我 过期之后不能补!
感谢楼主。麻溜收藏
应该是去年的那个活动
你可以看看超市卡余额-购物返卡明细 里面会显示哪里来的 不过好像补偿红包类是不补的
dd
dddd就是 而且还没提醒我 过期之后不能补!
天猫超市卡有公示规则的 不过第一次补卡可以直接联系客服
🐴
dd！
好帖，滴滴！
姐妹牛牛，给dd
好贴，我上次就是过期了，不给我补😭
dd
好牛哇！ddddd！！
dd
好帖顶！
顶
dd
优秀姐妹，学习了！
[内容不可见]
马克一下
Dd
dddddd这就去了！
马
我第二次过期后还是给我补了，我还以为是可以补两次的，原来是那个客服姐姐人美心善
dd！！！
好贴dd
Ddd