前几天咕友发的微信小店的东西

前几天咕友发的微信小店的东西，这个单的物流号预留后四位不是我的手机号后四位，问了商家客服也问了物流客服和微信小店的客服，总结下来疑似商家虚假发货。
就是这个件是同城市的，但不知道为什么我微信小店的订单中心可以看到这个件的物流信息，然后我就去问商家客服，客服跟我说可能是物流搞错了，我就去问物流客服，物流说这个单号不是我的，那我这为什么还能看到订单信息呢，后来又去问了微信小店的客服，让我跟商家协商，最后就是商家客服和小店客服都让我退款{:皱眉:}
怀疑是虚假发货刷单量的，我就去百度了一下，然后投诉商家虚假发货。就是不知道会怎么处理{:防毒面具:}