首页赚客吧文章正文

翼支付客服非常不靠谱

紫衫司马 6 举报
坐标山东,最近因为几个手机号会员退费问题跟客服打交道。

MD,很多在线客服处理问题都是敷衍了事,反馈完问题,服务进度里连工单都没有!

真尼玛,有两个手机号反复催促退款,一直没有处理。

今天查了一下,会员不知道啥时候退了,会员费没退。

找了在线客服,又说给我催促,说让等1到5个工作日。

另外电话客服,实际跟在线客服都是一个德行,

电话客服同样会说要核实,最后让你等了几分钟,说问题登记了,让你等待N个工作日。

最后可能你等了好几天也没人搭理你,你只能再次找客服催促,

真尼玛,从上个月底到现在也有20天了,还有2个手机号的会员退费还没有处理利索

本文由系统自动重新抓取更新于2024-07-18 12:05:36

评论列表
2405226502024-7-18 11:07
都这样 一直在催
秋天的菠菜2024-7-18 11:11
我买的还款券,不能使用,咨询了客服,客服说给我退款,第二天我发现那个券又能用了,我都快用完了,他还没有给我退款
咪咪猫猫2024-7-18 11:11
上个月26号申请的,十几号才退的费,效率太低
yangyongbo2024-7-18 11:11
幸亏上月初第一时间大部分号都退了,开始基本都是隔天退。
哪那么多功夫陪他耗。
hwei2024-7-18 11:15
我就是2户余额开的 退余额了,xing/用卡的退了一个钱还没退回来。别的问了还是办理中,折腾快一个月了

线报酷内部交流互动版块 (已有1条评论)

欢迎您发表评论:

交流列表

线报酷评论头像
2024-07-18 11:11:25
4008810000