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6.18京东买鹏7MAX遇到第三方商家不发货怎么办?

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事情是这样的6.18凌晨30分在京东第三方的商家买了一台鹏7MAX当时下单价3905。一个小时商家就显示发货了,但是第二天早上8点和我说没有货,11点又和我说同事搞错价钱。当时顺丰单号也出来了,也有物流信息了结果商家还是拦截发回来。
投诉东京之后第一次的解决方案是商家发货赔偿100元或者取消订单补偿200元,电视家装是刚需,觉得方案不满意没有同意解决
期间也多次打电话,也打了12315投诉,京东给的第二次方案是商家没有货,可以购买京东自营补差价500(现在的行情根本买不到)或者取消订单补偿200元。第二次的方案比第一次的方案还要差,还是不同意京东的处理方案。现在东京就是你爱接受就接受,不理不管的态度了。这种情况,吧友们还有什么好的处理意见

京东处理的依据就是《东京开放平台发货管理规则》
京东完全就是听信第三方商家的意见,第二次处理方案的时候商家店铺没有这款。现在又有货了。

本文由系统自动重新抓取更新于2024-07-25 11:00:44

评论列表
HQC-YGF2024-7-25 09:59
第三方商家
8626280502024-7-25 10:00
tcl也一般。。不发货就算了
bpdbl2024-7-25 10:02
第一次赔发货再100为什么没有接受…?
mallgood2024-7-25 10:05
现在京东很难赔钱的了,我之前买的消毒柜2000多也是,就赔了晚发赔10块,商家就是和稀泥,不说没货,就说要调货,时间不确定,一直拖,几个月了还是不发
′Mc..2024-7-25 10:05

第一次赔发货再100为什么没有接受…?
johnhsu2024-7-25 10:09
第一次不是愿意发货再赔100,为撒不接受?要电视白送吗?
zhoubinlife2024-7-25 10:13
johnhsu2024-7-25 10:09
第一次不是愿意发货再赔100,为撒不接受?要电视白送吗?
他想让京东学淘宝赔500
okxmsok楼主2024-7-25 10:30
zhoubinlife2024-7-25 10:13
他想让京东学淘宝赔500
《东京开放平台发货管理规则》这个规则是500元京豆的赔偿啊。只是想让京东按规则来处理问题
bpdbl2024-7-25 10:42
本帖最后由 bpdbl 于 2024-7-25 10:49 编辑
okxmsok楼主2024-7-25 10:30
《东京开放平台发货管理规则》这个规则是500元京豆的赔偿啊。只是想让京东按规则来处理问题

原来你并不只是想要这台好价的电视
还想多要点……

既然你都说属于bug价了,也赔100也发货了那就可以了,非要所谓“按规则”要那500元,那就起诉死磕呗

前两天不是有个吧友买手机,赠品说不在名额内不给,就去跟官方客服强要一万元…不给后要了500元,要完了又去找的店家客服要求补发了赠品,全程牛逼哄哄对方敢回答个不字就一副你等着的的强硬口气

记住!只要肯舍得下这张脸,没什么办不到的
okxmsok楼主2024-7-25 10:53
bpdbl2024-7-25 10:42
原来你并不只是想要这台好价的电视
还想多要点……
电视肯定是想要的,不纯在什么bug价,家里装修就差电视这一个家电了。6.18这个节点只是便宜了一些,只是不服气商家的做法。就想让东京把第三方的商家监管好,按规则办事。难道多要一些补偿还有错了,明明是商家的不诚信

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