有一个移动号码一直是用我哥的shen/份证办的，用了10来年了一直是18元套餐。前几天去营业厅办过户，说尾号0166是靓号，要79元最低消费每月，5年。然后我当时就想着先办理过户后面再改套餐。然后打10086答复不能取消也不能改，打10086内部投诉，也是一样答复。然后工信部投诉了，今天收到是本地营业厅手机打来的电话说是了解情况，然后我要求取消79元5年期套餐，她说不能取消，我说会继续投诉。现在工信部投诉已经不是以前的工信部了，有投诉也是下派到本地处理，然并卵，现在这三大运营商根本不怕投诉了，吧友门还有什么有效果的投诉渠道吗？真咽不下这口气啊
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