东方有线来升级高清电视,给了一台高清机顶盒。是免费升的,说先年付一年可以抵下年的电视费 同时再给一个高清机顶盒,我就把240付了。结果这240是不抵下一年电视费的,就是买第二个机顶盒的钱,还有其他升级包 。当时我家里只有一个电视机,所以后来那个付钱的机顶盒的电视我也没看,没用过。现在这240死不退。我打12345好像也没啥用,那要咋办呀?
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