求教，今年2月1号移动号全球通权益没了。

去年9月办理的月租99元2个宽带，4个副号，每月还能9折加油。权益挺好的。今年2月1号不是全球通了，客服说评级不够，2月1就取消了。我现在不是全球通用户了。怎么可以变回去。