又给我送来了，什么操作……

刚开始让退款说别人拿走了，我找客服找不到，一直排队，这半个小时过去了，他又突然取到货送来了……
他说不能送我又点了一家……
啥情况，这个也没人吃，超时免单也没有了，而且我也不敢吃呀