吧友们,关于移动退费,移动查不到一年前的账单,只同意赔一年的,能刚硬吗

别的业务已经同意全额退款了,还要另外每月返20多赔一年240

有争议的一个视频音乐随心选,33一月  生效日期是22年7月22,到现在是3年整了

移动开始忽悠我只扣了6个月,我自己在营业厅上查一年前的账单已经显示扣费了,而且我明确表示现在是只能查到1年前的账单,不代表它只扣费了一年

后面移动又打电话过来说这个业务是免费18个月的,后面才开始扣费,我让他提供一个开通业务的工单发给我,我得亲眼看见上面写的有这个业务是免费18个月的,现在又说继续换人给我查了.......

说实话我不相信这业务能免费18个月,根据移动的尿性,开的都是什么屌玩意  生活会员锅圈版.20一个月,锅圈就一个卖火锅食材的,我们都没接触过,还有别的业务,都是开通既扣费的